Como ver el estado de un pedido
Entra en Mis pedidos para ver el estado actualizado del pago, la compra y el detalle completo.
Ayuda
Respuestas claras para seguir tu compra, entender el pago y saber que esperar despues de comprar.
Pago pendiente vs pago confirmado
Pago pendiente significa que MercadoPago todavia esta cerrando la acreditacion. Pago confirmado indica que la operacion ya fue acreditada correctamente.
Que pasa despues de comprar
COMBOX registra tu pedido, actualiza el estado del pago y luego muestra el avance operativo y de entrega dentro del detalle.
Donde ver el detalle de compra
Cada pedido tiene su propio resumen con items, cantidades, importes, envio y timeline cuando aplica.
Envio y entrega
Si tu pedido ya fue despachado o entregado, lo veras reflejado en Mis pedidos y en el detalle del pedido con la fecha disponible.
Como contactar a COMBOX
Puedes escribir a hola@combox.com.ar o llamar al +54 11 2464-3767 para soporte general.