Uso de la plataforma

COMBOX comercializa y opera los productos ofrecidos dentro de su ecosistema comercial. Los compradores contratan, pagan y reciben soporte operativo dentro de una experiencia administrada por COMBOX, aunque determinadas propuestas puedan estar impulsadas comercialmente por su red de vendedores.

• Debes ser mayor de 18 años para usar COMBOX.
• La información de tu cuenta debe ser veraz y mantenerse actualizada.
• Los vendedores pueden promocionar productos y captar ventas, pero no cobran directamente al comprador ni despachan pedidos.
• COMBOX puede suspender cuentas ante fraude, abuso o uso indebido de la plataforma.

Privacidad y datos

El usuario autoriza a COMBOX a procesar la información proporcionada durante el registro y uso de la plataforma con el fin de operar el servicio, validar la seguridad del ecosistema, gestionar compras y cumplir obligaciones legales o regulatorias.

Disponibilidad del servicio

COMBOX no garantiza disponibilidad continua o ininterrumpida del servicio. La plataforma puede ser modificada, suspendida o interrumpida por razones técnicas, de mantenimiento, seguridad o mejora operativa.

Compras y pagos

COMBOX administra el catálogo, el stock operativo publicado, la cobranza y la validación final de cada pedido. Las compras pueden procesarse a través de medios de pago externos integrados en la plataforma y quedan sujetas a acreditación del pago, disponibilidad operativa y controles de seguridad.

• La compraventa se perfecciona con COMBOX dentro de la plataforma, no con el vendedor que promociona el producto.
• COMBOX puede cancelar operaciones sospechosas para proteger a compradores y a la plataforma.
• La información final de pago y pedido se publica dentro de Mis pedidos.
• La responsabilidad total de COMBOX frente a un reclamo no puede exceder el monto de la operación.

Despacho, entrega y postventa

COMBOX administra la preparacion, el despacho, el seguimiento del pedido y la postventa de las operaciones cursadas dentro de la plataforma. Los cambios operativos, devoluciones, validaciones de entrega y reclamos se gestionan según las políticas y flujos vigentes de COMBOX al momento de la compra.

Jurisdicción

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Argentina.